「ゴミ屋敷の整理をプロに頼みたいけど、直接業者と対面したくない」と感じている方も多いでしょう。
「ゴミ屋敷の持ち主」として、専門家とのコミュニケーションに抵抗を感じるのは理解できます。自分の生活習慣が評価されているように感じるかもしれません。
ただ、安心してください。ゴミ屋敷の整理は、実際に業者と顔を合わせずに依頼できるのです。メールや電話でのコンタクト、そして鍵や必要書類の郵送だけで、家の中をキレイにしてもらえます。
この記事では、立ち会いを避けてゴミ屋敷の整理を依頼するプロセスや、「他人に自分の生活を知られることへの不安」をどう乗り越えるか、などの情報を提供します。
最後までお読みいただければ、業者との対面を避けつつ、ゴミ屋敷の整理を進める具体的な手順を把握できるはずです。
ゴミ屋敷片付けは立ち会いなしでも頼めるの？
いくつかのゴミ屋敷清掃業者では、実際に立ち会わなくても作業を依頼できるオプションが提供されています。
このような業者を利用することで、実際に清掃担当者と対面することなく、自宅の掃除を任せることが可能です。
それでも、多くの清掃業者は、クライアントの立ち会いを推奨しています。
確かに、作業が始まる時から終わるまでずっと家に居る必要はないので、その間は外出して過ごすことも選択できます。
ただ、作業の内容や範囲の確認、また作業完了後の最終チェックなどをスムーズに行うため、少なくとも作業開始時と終了時には立ち会うことが望ましいとされています。
この記事では、基本的に「ゴミ屋敷清掃は立ち会いを伴うべき」という考え方のもと、「それでも立ち会いを避けて清掃業者に依頼したい」という方のための方法を詳しくご紹介します。
ゴミ屋敷清掃の立ち会い不要での手順
立ち会いをせずにゴミ屋敷の清掃を業者に頼む場合、手続きは以下のように進められます。
- 問い合わせの段階で、立ち会い不要の希望を伝える。
- 業者より、契約書や鍵受領の書類が送られてくる。
- 必要な書類や鍵を業者に送り返す。
- 業者が指定された日に清掃作業を開始・実施。
- 清掃完了後、作業状況の写真と預かった鍵が返送される。
以下、これらのステップを詳細に説明していきます。
問い合わせの段階で、立ち会い不要の希望を伝える
ゴミ屋敷の清掃業者には、顧客の立ち会いを求める業者と、それなしでも作業を行う業者が存在します。
ホームページに「立ち会い不要で作業可能」と記載している業者もいれば、実際に問い合わせるまでその情報が明らかでない業者もいます。
そのため、最初のステップとして、信頼できそうなゴミ屋敷清掃業者を数軒選び、それぞれに問い合わせを行うことがおすすめです。
上記のステップを踏むことで、立ち会い不要で作業を受けられる清掃業者を特定することができます。
適切な業者が見つかった際は、具体的な作業内容や手順についての詳細を確認しましょう。
業者より、契約書や鍵受領の書類が送られてくる
立ち会いなしのゴミ屋敷清掃業者への問い合わせが完了したら、次は清掃開始のための前準備となります。
立ち会いを伴う場合、業者は指定時間に自宅へと足を運び、直接契約書の交渉や確認を行います。
一方、立ち会い不要のケースでは、そのような手続きは郵送などを利用して完結します。これにより、顔を合わせることなく清掃作業をスタートさせることができます。
立ち会いをせずに業者へ依頼を進める際は、事前に合鍵、筆記用具、印鑑を準備しておくことが大切です。
業者から届く契約書に必要事項を記入後、これを返送します。また、鍵の預ける際は、業者から送付される預かり書と共に返送する形となります。
この方法では、依頼者側が特別な行動を取る必要が少なく、スムーズに進めることができます。安心してお任せください。
必要な書類や鍵を業者に送り返す
契約書に記入が完了したら、それと合鍵をゴミ屋敷清掃業者に送り返しましょう。
全ての手続きが郵送で行われるため、契約書の中身を丁寧にチェックしてください。間違いがあれば、再度業者に送付する時間がかかり、予定していた清掃の日程が遅れることが考えられます。
鍵も確実に添付してください。鍵が1本しかない場合、送付する期間中は家の施錠ができないので注意が必要です。
業者に契約書と鍵を送付したら、指定された日を待つだけとなります。
この待機期間中には、清掃業者が作業している間、どのように過ごすかやどこで待機するかの予定を立てると良いでしょう。清掃作業はゴミの量によって異なりますが、平均して半日ほどの時間が必要です。
そのため、近くのカフェやインターネットカフェ、公園などで時間を過ごす予定を立てることをおすすめします。
業者が指定された日に清掃作業を開始・実施
予定された日時に、ゴミ屋敷清掃のプロがあなたの住まいに到着し、前もって送った鍵で室内へ入室します。そして、決定していた範囲での清掃作業を進めていきます。
作業内容は、先に契約書で確認・取り決めていた内容に基づいています。
作業が完了すると、清掃業者は現地を去ります。その後、業者から連絡があり、依頼者としては自宅に戻ることができます。
この一連のプロセスの間、依頼者が直接業者と顔を合わせることはありません。つまり、完全に立ち会い不要でゴミ屋敷の清掃が実施されるのです。
清掃完了後、作業状況の写真と預かった鍵が返送される
清掃作業が完了したら、清掃後の状況を示す写真と、預けた鍵を受け取ることになります。
写真を通じて、約束されていた作業内容が適切に行われているかをチェックしましょう。
立ち会いをせずにゴミ屋敷清掃業者に依頼した場合、最もトラブルが起こりやすいのはこの写真の確認段階です。「契約通りに片付けられていない」というトラブルが発生することが考えられます。
このような問題を未然に防ぐため、作業範囲や細かい内容を事前にしっかりと打ち合わせしておくことが大切です。
立ち会いを避けたいから、自分だけでゴミ屋敷の片付けをするのはどうか？
「立ち会いを避けたいから自分一人でゴミ屋敷を整理したい」という思いがある方も多いでしょう。
しかし、自分一人でのゴミ屋敷の整理は推奨できません。その理由は主に以下の2点です。
- 一人だと途中での断念が考えられる
- 大家や管理会社にゴミ屋敷の状態が露呈するリスクが高まる
具体的に見ていきましょう。
一人だと途中での断念が考えられる
ゴミの量や整理する内容によっては、一人では途中で挫折する可能性が非常に高いです。
短期間での部分的な整理は可能かもしれませんが、それでも最終的には元の状態に逆戻りすることが考えられます。
多くのゴミ屋敷住人は過去に「今度こそ整理しよう」と考えて挑戦したことがあるはず。それにも関わらず整理できていないのであれば、専門家に依頼する方が賢明です。
ここで紹介しているのは、立ち会い必要なゴミ屋敷清掃業者の利用を勧めていますが、自分で整理しようとした結果、挫折するのであれば、立ち会い不要のサービスを選ぶことを考慮しても良いでしょう。
大家や管理会社にゴミ屋敷の状態が露呈するリスクが高まる
自分だけでゴミ屋敷を整理すると、ゴミの詰め込みから運び出しまで、全工程を単独で対応しなくてはならない点が課題です。
ゴミの詰め込み作業は室内で完了する部分ですが、ゴミの運び出し作業では、共用のゴミ捨て場への搬出が必要になります。
もしゴミの量が多すぎると、共用のゴミ置き場に全てを収めきれないことも考えられます。これが原因で近隣住民からの苦情が生じ、結果として大家や管理会社に知らされる可能性も考慮しなければなりません。
しかし、ゴミ屋敷の専門業者に依頼すれば、彼らがトラックにゴミを詰めて運び出してくれるので、他の住民に迷惑をかけるリスクが低減します。
「ゴミ屋敷を他人に見せるのは居心地悪い」と感じる方へのメッセージ
「自分のゴミ屋敷を誰にも見せたくない」という想いを抱える方は多いかもしれません。特に親や友達に見られるのは、避けたいと思う方が多いでしょう。しかし、専門業者に対しては、その感じ方を少し変えることで、気持ちのハードルを下げることができます。
「誰にも見せたくない」「恥ずかしい」と感じる方のために、以下の4つのポイントを理解していただきたいです。
- 専門業者は多くのゴミ屋敷を経験している
- 「立ち会い」を選んでも、ずっと同席するわけではない
- 女性のスタッフが活躍している業者も存在する
- ゴミ屋敷の整理は、半日で終わることが多い
以下、これらのポイントについて詳しくご紹介します。
専門業者は多くのゴミ屋敷を経験している
専門のゴミ屋敷清掃業者は、ゴミ屋敷の状態を見ても「この方はどうしてこんなになったのだろう」というような感じ方をしません。
その理由は、彼らが日常的にさまざまなゴミ屋敷の清掃を手がけていて、その状態にはすでに慣れているからです。
したがって、自分のゴミ屋敷を見られることに抵抗感を持って、業者に依頼するのをためらっている方も、その心配は不要です。
「立ち会い」を選んでも、ずっと同席するわけではない
多くの人が「立ち会いが必要な場合、ゴミ屋敷の清掃の進行をずっと見届けなければならない」と考え、無人での業者への依頼を希望するかもしれません。
ゴミ屋敷の整理には、少なく見積もっても2時間、通常は半日程度必要とされます。そのため、クライアントが始めから終わりまで見守る必要は実際にはありません。
開始時と終了時の立ち会いが求められることが一般的ですが、その間は必ずしも現場にいる必要はないのです。
女性のスタッフが活躍している業者も存在する
「男性スタッフとの直接のやり取りを避けたいから無人対応を希望する」と思っている女性もいるかもしれません。
実際、ゴミ屋敷の整理は肉体労働が伴うため、男性スタッフが中心になることが多いです。とはいえ、一部のゴミ屋敷清掃業者には女性スタッフも在籍しています。
業者のウェブサイトを確認すれば、女性スタッフの有無やその他の情報を知ることができるので、参考にしてください。
ゴミ屋敷の整理は、半日で終わることが多い
ゴミ屋敷を自力で整理すると、数日や数週間の時間がかかることが考えられます。
しかし、ゴミ屋敷清掃業者を利用すると、多数のスタッフが同時に作業するため、多くても半日で完了します。
「人に見られたくないから無人対応がいい」という気持ちは理解できますが、立ち会いの有無に関わらず、清掃の終了までの所要時間は半日と大差ありません。
ですので、一歩踏み出してプロの手を借りることを考慮してみてはいかがでしょうか。
まとめ
ゴミ屋敷清掃の無人対応の手順や、他人の目を気にする方向けの情報を説明しました。
立ち会いのない状態でもゴミ屋敷は整理できます。このチャンスを利用して、専門業者に頼んでお部屋をきれいにし、新しい生活を始める手助けをしてみませんか。
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